Tal y como está estructurado hoy en día el sector de la peluquería, existe una forma principal en la que los salones fijan el precio de los servicios de coloración: incluir el coste del tinte en el precio del servicio y cobrar por cada cuenco extra de tinte. Aunque esto es sin duda fácil de entender para los clientes y es una práctica habitual en todo el sector, los salones suelen acabar cobrando de menos a los clientes con el pelo largo y grueso y de más a los que tienen el pelo corto y fino. Además, los peluqueros suelen olvidarse de cobrar los cuencos adicionales utilizados y, por lo general, se sienten culpables y no quieren cobrar por «solo un poco» de tinte extra; sin embargo, el uso de una pequeña cantidad adicional en cada servicio se va acumulando hasta suponer una gran cantidad de tinte que no se factura. Todo esto, combinado con unos márgenes impredecibles, puede resultar difícil de gestionar para los propietarios.
Tal y como está estructurado hoy en día el sector de la peluquería, existe una forma principal en la que los salones fijan los precios de los servicios de coloración: incluir el coste del tinte en el precio del servicio y cobrar por cada cuenco extra de tinte. Aunque esto es sin duda fácil de entender para los clientes y es una práctica habitual en todo el sector, los salones suelen acabar cobrando de menos a los clientes con el pelo largo y grueso y de más a los que tienen el pelo corto y fino. Además, los peluqueros suelen olvidarse de cobrar los botes adicionales utilizados y, por lo general, se sienten culpables y no quieren cobrar por «solo un poco» de tinte extra; sin embargo, el uso de una pequeña cantidad adicional en cada servicio se acumula hasta suponer una gran cantidad de tinte que no se factura. Todo esto, combinado con unos márgenes impredecibles, puede resultar difícil de gestionar para los propietarios.

Otra estructura de precios, no tan extendida, consiste en fijar una cantidad mínima de producto y cobrar por gramo u onza cuando se utiliza producto adicional. Aunque algunos salones utilizan esta estructura de precios, la capacidad de Vish para perfeccionarla y aportarle precisión ha sido clave para su éxito. Esta estrategia garantiza una rentabilidad previsible por servicio y tiene en cuenta las diferentes longitudes de cabello, pero no es muy transparente para los clientes porque los precios no son coherentes de un servicio a otro.

Vish también permite a los salones fijar el precio por gramo, lo que aporta beneficios constantes a los salones y es la estructura de precios más rentable de las tres, aunque requiere un cambio en la cultura de fijación de precios.

Separar trabajo y producto

Esta estructura de precios separa los costes en costes de producto y costes de servicio, lo que permite a los salones cobrar por separado el servicio y el tinte, ofreciendo así una mayor transparencia a los clientes sobre cómo se les cobra. Además, permite a los propietarios de los salones prever los ingresos en función del inventario, ya que sabrán cuánto se cobra por cada gramo detinte. El único inconveniente real de esta estrategia de precios es tener que cambiar la estructura actual y renovar las listas de precios y la página web, pero se trata de un inconveniente menor en comparación con los beneficios que reportará este cambio.

El funcionamiento puede parecer complicado, pero Vish realiza todos los cálculos entre bastidores para que puedas sacar el máximo partido al sistema. El salón especifica cuánto cuesta cada producto y cuál es su margen de beneficio deseado, y lo combina con los costes del servicio. Gracias a la capacidad única de Vish para realizar un seguimiento de la cantidad de producto que se utiliza con una precisión de décimas de gramo, la aplicación comunica exactamente la cantidad de cada producto que se utilizó con Vish Front Desk y cobra al cliente en función de los números exactos, lo que garantiza un beneficio en cada servicio.

Haz lo que más te convenga

Separar los gastos del producto del coste del servicio y desglosar el recibo no es para todo el mundo. O tal vez no necesites más cambio en este momento. Vish es hiper flexible, lo que le permite tomar las decisiones, pero sigue haciendo todos los cálculos pesados en el fondo. Los propietarios que utilizan Vish tienen la flexibilidad de establecer umbrales en el sistema para que sólo cobre por el producto si supera la cantidad estándar incluida en el precio del servicio. Las chicas con las melenas espesas hasta la rabadilla ya no recibirán el tazón gratuito de aclarador y tóner, pero no se requiere una renovación importante de su estructura de precios.

TÚ pones las reglas. Vish hace el resto.

 

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