Para Michell, abrir Savoye Salon Spa ha sido un viaje de 22 años. Michell Bartlein es la propietaria y estilista de Savoye Salon Spa, un salón de estilo de vida Aveda basado en el equipo y situado en Green Bay, Wisconsin. Savoye se describe a sí mismo como "un lugar para alejarse del estrés cotidiano" con la misión de ofrecer un servicio excepcional.
Savoye es cliente de Vish desde hace más de 8 meses. Como salón Aveda, Savoye valora ser consciente del medio ambiente, y como salón basado en el equipo, la consistencia es clave para un equipo que comparte clientes. ¿La razón de Savoye para probar Vish? Vish parecía ser un "ajuste lógico" para mantener y fortalecer esa conciencia ambiental, así como garantizar la coherencia en los servicios de color - que se hizo evidente a Michell al hablar con un amigo que utiliza Vish en su salón.
Con Vish, Savoye ha visto cómo sus residuos de color se reducían al 9%, logrando el impacto medioambiental que se esperaba. Savoye también ha comprobado las ventajas de utilizar Vish como salón basado en el trabajo en equipo, "compartimos clientes y no hay que preocuparse por buscar un color". Como Vish almacena el 100% de las fórmulas de color, siempre están listas para ser reproducidas, lo que permite a los clientes ver cualquier proveedor que deseen.
La inspiración para abrir Savoye, según Michell, fue una auténtica necesidad de "algo diferente" en un mundo que evoluciona tan rápidamente, para "ayudar a los demás a ascender, personal y profesionalmente, con acciones que creen un efecto dominó positivo, no sólo en Savoye, sino en el mundo".
Savoye también ha visto un cambio en su día típico en el salón desde el uso de Vish - "estamos ahorrando tiempo en nuestro día por no mirar a través de un puñado de libros de color. Vish crea un sistema racionalizado que mueve nuestro día sin problemas. También mantiene a todos responsables - desde la mezcla de color hasta la limpieza de los cuencos en lugar de tirarlos en el fregadero."
"Vish crea una coherencia increíble en la formulación del color, los precios y el reconocimiento de los residuos de color".
Como salón Aveda, Savoye valora la conciencia ecológica y, como salón basado en el trabajo en equipo, la coherencia es clave para compartir clientes. Vish parecía una solución lógica para mantener esa conciencia medioambiental y garantizar la coherencia. Michell lo vio claro cuando habló con un amigo que utiliza Vish en su salón.
El servicio de atención al cliente de Vish fue una de las cosas que Michell destacó como importantes para Savoye: "Es casi mágico lo rápido que me responden".
Vish ha eliminado los precios emocionales. Con Vish.....
"Vish es una gran herramienta visual para que los proveedores vean lo que han utilizado, no hay que huir de ello ni ocultarlo".
Ha visto los beneficios que esperaba con un salón basado en el equipo. "El sistema de Vish permite guardar todas las fórmulas de los clientes, por lo que cualquier estilista puede crear a partir de ellas.
"Ahorramos tiempo en nuestra jornada al no tener que hojear un puñado de libros en color. Vish crea un sistema ágil que nos facilita el día a día. También mantiene a todos responsables - desde la mezcla de color hasta la limpieza de los cuencos en lugar de tirarlos al fregadero."