Karen Welch, de SoZo Hair by Bajon Salon and Spa, ahorró miles de euros tras reducir el derroche en coloración y reinvirtió lo ahorrado en obras benéficas.
Karen Welch, de SoZo Hair by Bajon Salon and Spa, en West Chester, Ohio, tiene dos pasiones en la vida: el sector de la belleza y ayudar a los necesitados. Ser capaz de manejar ambas es importante para su vida y su negocio, así que encontró una forma de combinarlas, uniendo a su equipo y a su comunidad.
Cómo lo hizo
Karen Welch, propietaria de SoZo Hair by Bajon Salon and Spa
Las pasiones de corazón de Karen la motivaron a encontrar formas de financiar las iniciativas filantrópicas que servían a su comunidad y cumplían su misión personal. Una de esas formas es a través de su próspero salón y de sus estilistas.
Karen ha realizado con éxito muchas actividades de recaudación de fondos en su salón y en la comunidad, e incluso ha creado una nueva línea de productos cuyos beneficios se destinan íntegramente a obras benéficas. Karen también invierte su propio dinero y recursos personales en retribuir y siempre que encuentra alguna manera de aumentar los beneficios y encontrar financiación adicional, se pone a ello. Y así es como encontró el sistema de gestión del color Vish. Con esta aplicación, el equipo de SoZo ha ahorrado más de 25.000 dólares y ha liberado su tiempo gracias a las funciones de gestión del sistema. El ahorro en la reducción del color necesario para realizar el mismo servicio y lograr los mismos resultados ha dado a Karen los medios para invertir en su labor benéfica y cambiar la vida de niños de todo el mundo. Para Karen y su personal, parte del éxito de una organización benéfica consiste en utilizar Vish con eficacia, lo que ha dado lugar a algunas de las mejores cifras de rendimiento de toda la comunidad de clientes de Vish.
Adoptar las nuevas tecnologías
En última instancia, fue la pasión de Karen lo que la impulsó a triunfar y a sacar el máximo partido de las nuevas tecnologías. Confió en Vish e instruyó a su personal para que siguiera las sugerencias del equipo de Vish, especialmente la importancia de volver a pesar los productos.
"Seguimos exactamente lo que Josh y Tim sugirieron", explicó Karen.
Josh y Tim Howard dirigen el equipo de Vish y ambos participaron activamente en SoZo como primeros usuarios del sistema. Durante el proceso de apoyo a su implantación, también se sumergieron en sus datos para ayudar a Karen a idear nuevas estrategias para reducir costes y captar ingresos óptimos. Su éxito también se atribuye a su capacidad para asegurarse de que el rendimiento de su personal es el máximo posible. Les ayuda a esforzarse por alcanzar la perfección, animándoles a volver a pesar sus cuencos y, en última instancia, a alcanzar el objetivo del salón de reducir los residuos. Su capacidad de inspiración es evidente: hoy en día, la mayoría de su personal vuelve a pesar sus cuencos el 100% de las veces, lo que garantiza que aprovechan al máximo el sistema Vish. La importancia de volver a pesar el color radica en la capacidad de Vish para calcular la cantidad de color desperdiciado para que pueda ser eliminado de las fórmulas para futuras aplicaciones, lo que resulta en menos residuos y más ahorros.
Combinando las dos tácticas de confianza e inspiración, Karen consiguió convertirse en una de las usuarias con más éxito de Vish, ¡e incluso ganó el premio 2021 Waste Warrior Award como uno de los 5 mejores salones del país en ahorro de residuos!
Qué hace ahora
Lo mejor de poder ahorrar dinero y obtener beneficios es la decisión de Karen de utilizar esos ahorros para ayudar a los necesitados. Invierte en iniciativas en su propia comunidad y en Samburu, un pueblo adoptado por Karen en Kenia. Visita Kenia a menudo, donando juguetes, ropa y otros artículos de primera necesidad. Karen afirma que nada de esto sería posible sin un salón de belleza rentable. Ahorrar dinero es mucho más que tener un negocio próspero, es tener la seguridad y la capacidad de ayudar a quienes la rodean y entrelazar sus dos pasiones.
Lea más sobre Karen y la historia de SoZo Hair by Bajon Salon and Spa aquí. Para ver todas las métricas que hicieron que el equipo ganara un puesto en los Premios Waste Warrior 2021, puede encontrar la historia y sus cifras de rendimiento aquí.
