Un cambio de juego para los estilistas
La reciente remodelación del sistema de gestión del color Vish ha puesto al estilista en el centro de la escena y se ha centrado en la experiencia del usuario, lo que ha supuesto un gran cambio tanto para los estilistas como para los propietarios. Pero no te quedes sólo con nuestra palabra. Compara notas con la estilista de Salon Blonde Modesty Meaker y su empleadora, la propietaria Lora Powell.
Modesty Meaker - Estilista Rubia de Salón - Spring Hill
En la escuela de belleza, a Modesty le enseñaron a medir y registrar el color utilizando escalas y anotando después la fórmula. No tenía ni idea de que existiera una alternativa hasta que se unió a Salon Blonde hace tres años. "En la escuela teníamos que anotar todas las fórmulas y luego introducirlas manualmente en el ordenador".
"Era casi imposible personalizar los colores porque el pesaje no era específico. Con Vish 2.0, que es incluso más fácil de usar que la versión original, puedes pesar hasta la décima de gramo, lo que facilita ser exacto, y puedes guardar todas esas fórmulas sin tener que esperar al ordenador o preocuparte por si las pierdes. A partir de ahí, puedes cambiar el color para la temporada o volver a un tono que le encantaba a la clienta. Definitivamente, no haría tantos colores personalizados como hago sin Vish".
"Lanueva aplicación de Vish es aún mejor y más intuitiva. Puedo comprobar mis fórmulas en mi teléfono con antelación y planificar con antelación si sé lo que quiere mi cliente. También podemos hacer un seguimiento mientras mezclamos, ya que la nueva función de calculadora de costes calcula los costes a medida que diseñas tus fórmulas. Nuestros clientes reciben un presupuesto durante la consulta y yo puedo controlarlo a medida que añado color para asegurarme de que estoy dentro de ese rango de precios. Si me paso un poco, puedo avisar al cliente para que no se lleve un susto al final de la cita. A nuestros clientes les gustan mucho los precios personalizados".
Creado para un flujo de trabajo fluido
"También es más fácil construir realmente la fórmula. Antes, había que utilizar la barra de búsqueda con más frecuencia. Ahora, con Vish 2.0 todo está más categorizado y es más intuitivo. Por ejemplo, si buscas un aclarante, están todos en el mismo sitio. Lo que más me gusta es la función de revelado, ya que no tienes que preocuparte de olvidarte de añadirlo. Eliges tus colores y Vish te propone las opciones adecuadas. También hay una nueva función que te permite reequilibrar la fórmula si accidentalmente dosificas unas onzas de más, así de fácil. Vish 2.0 lo hace todo muy fácil".
Inyectar ingresos directos a la empresa
Lora Powell, una de las primeras en adoptar Vish, se dio cuenta de inmediato de que suponía un cambio radical para su salón y para el sector.
Lora Powell - Propietaria de Salon Blonde, con salones en Spring Hill y Columbia, TN
"Vish es increíble. Me encanta, sobre todo ahora que el panel de control actualizado Vish 2.0 facilita aún más el control del uso del color y los cargos. Desde el principio, Vish fue un cambio de vida para nuestro negocio, y creo que es un cambio en la industria. Me permitió pasar de la antigua forma de hacer negocios a un modelo de piezas y mano de obra, lo que supuso una inyección directa de ingresos en mi negocio. Toma un elemento que era un costo duro que viene directamente de su beneficio y lo convierte en una partida que es en realidad la generación de ingresos para su negocio ".
"Enlos últimos dos meses, en nuestra sede de Spring Hill hemos tenido unos 22.000 dólares mensuales de cargos por productos, mientras que en nuestra sede de Columbia, que es más nueva y más pequeña, los cargos mensuales oscilan entre 8.000 y 8.500 dólares. Es una cantidad significativa de ingresos adicionales, y se puede aumentar el color para cubrir el coste o parte del coste de láminas, guantes u otros suministros de servicio. Por ejemplo, el aclarante es un producto de muy bajo coste, por lo que se podría aumentar ligeramente el margen. Es totalmente personalizable".
"Estoy convencido de que Vish también fideliza y respeta más a nuestros clientes porque entienden mejor lo que hacemos y cómo cobramos. Cuando un estilista le dice a una clienta que necesita mechas y un tip-out o una raíz de sombra, o tal vez un brillo y un esmalte, a veces la clienta puede no apreciar el trabajo y el producto necesarios para lograr ese resultado. Pero entienden el precio de "piezas y mano de obra". Cuando se desglosa el precio para mostrar lo que cuestan el servicio y los productos, entienden los conocimientos y la experiencia que tenemos y la actividad física que requiere. También saben que sólo pagan por la cantidad de color que necesitan. Les gusta la transparencia".
"Sin duda, Vish ayuda a reducir el exceso de mezcla. Si todo el mundo adoptara Vish, se reducirían drásticamente los residuos, lo que sería estupendo para el medio ambiente, pero también para nuestros resultados y el sector en su conjunto", afirma Lora. Para saber más sobre cómo Vish puede mejorar su cuenta de resultados, llame hoy mismo a nuestro equipo.
