Craig Berns Salon, situado en Delafield, Wisconsin, tiene como objetivo ofrecer a sus clientes algo que "no han podido encontrar antes" - ya sea asesoramiento capilar, apoyo, color magnífico, o cuidado del cabello de alta calidad. Mary Beth Berns y su marido Craig Berns, copropietarios y estilistas del salón, son propietarios de su salón spa desde 1983. Unos 5 años después de abrir, se comprometieron con Aveda. Mary Beth atribuye el pensamiento de vanguardia de Aveda y la educación como una parte influyente en el establecimiento de su salón.

Nicole, @niclovescolor Tiffany Nelson, @tiffanynelsonhair
El equipo está formado por varios educadores y estilistas certificados por Head Shape Matters, siendo Mary Beth la propia Directora de Educación. El uso de esta técnica permite al equipo garantizar que cada corte de pelo sea personalizado, equilibrado y favorecedor.
La razón que les llevó a probar Vish es que les encanta ir por delante, ya sea probando cosas nuevas o enseñando nuevos conceptos. Según Mary Beth, el equipo siempre ha sido consciente de la necesidad de reducir los residuos y de entender lo que cobran, y "Vish es la solución natural para todo esto en el mundo actual".
Aunque la reducción de residuos ha sido un objetivo importante para el equipo de Craig Berns durante bastante tiempo, con Vish han visto mejoras aún mayores. Su media de residuos por servicio es actualmente de unos sorprendentes 0,85 dólares. Su día típico en el salón también ha mejorado al "tener toda la información en un lugar seguro".
Según Mary Beth, la característica más útil de Vish es la "capacidad del propio Vish de ajustar una fórmula matemáticamente". Mary Beth afirma que ésta es "con diferencia la mejor función y la que más ahorra".
Mary Beth asegura que aprender Vish, "es cada vez más fácil y ahorrarás dinero, que es lo que más le gusta a cualquier propietario". En cuanto a su personal, "los jóvenes estilistas que llegan y lo conocen desde el principio siempre pensarán que así es como hacemos las cosas". "