Le Craig Berns Salon, situé à Delafield, dans le Wisconsin, a pour objectif d'offrir à ses clients quelque chose qu'ils n'ont jamais pu trouver auparavant, qu'il s'agisse de conseils capillaires, de soutien, de couleurs magnifiques ou de soins capillaires de haute qualité. Mary Beth Berns et son mari Craig Berns, tous deux copropriétaires et stylistes du salon, sont propriétaires de leur salon spa depuis 1983. Environ cinq ans après l'ouverture, ils se sont engagés à utiliser les produits Aveda. Mary Beth estime que la réflexion et la formation d'avant-garde d'Aveda ont joué un rôle déterminant dans l'établissement de leur salon.
Nicole, @niclovescolor Tiffany Nelson, @tiffanynelsonhair
L'équipe est composée de plusieurs éducateurs et stylistes certifiés Head Shape Matters, Mary Beth étant elle-même directrice de l'éducation. L'utilisation de cette technique permet à l'équipe de s'assurer que chaque coupe de cheveux est personnalisée, équilibrée et flatteuse.
La raison pour laquelle ils ont essayé Vish est qu'ils aiment être à l'avant-garde, qu'il s'agisse d'essayer de nouvelles choses ou d'enseigner de nouveaux concepts. Selon Mary Beth, l'équipe a toujours eu à cœur de réduire les déchets et de comprendre ce qu'elle facture, et "Vish est la solution naturelle pour tout cela dans le monde d'aujourd'hui".
Alors que la réduction des déchets est une priorité pour l'équipe de Craig Berns depuis un certain temps, ils ont vu encore plus d'améliorations avec Vish. Leur moyenne de déchets par service est actuellement de 0,85 $. Leur journée type au salon s'est également améliorée grâce au fait que "toutes les informations se trouvent dans un endroit sûr".
Selon Mary Beth, la fonction la plus utile de Vish est la "capacité de Vish à ajuster lui-même une formule mathématiquement". Mary Beth affirme que c'est "de loin la meilleure fonction et celle qui permet de réaliser le plus d'économies".
Mary Beth assure que l'apprentissage de Vish "devient de plus en plus facile et vous économiserez de l'argent, ce qui, bien sûr, est la chose préférée de tout propriétaire ! En ce qui concerne l'assimilation par son personnel, "les jeunes stylistes qui arrivent et qui connaissent la méthode dès le début penseront toujours que c'est la façon dont nous faisons les choses. "
