Avec la réouverture des salons de coiffure dans le monde entier après des fermetures sans précédent, les adeptes des salons de coiffure se bousculent pour reprendre leur place. En tant que propriétaire, vous avez prévu de répondre à la demande en envoyant des courriels et en mettant à jour votre site web pour annoncer la manière dont vous attribuerez les rendez-vous, en informant le personnel sur le protocole à suivre pour les rendez-vous et en vous préparant à des équipes multiples et à des coûts supplémentaires en raison des EPI nécessaires et de la capacité restreinte avec la mise en place d'une distanciation sociale. Mais avez-vous pris en compte la forte augmentation des coûts de la couleur?
Les salons des marchés qui ont ouvert en premier ont vu une augmentation de 175 % de la couleur sur une retouche standard et la plupart de ces salons ont absorbé ces coûts sans stratégie pour tenir compte du produit supplémentaire utilisé, ce qui a réduit leurs bénéfices bien nécessaires après des mois de revenus nuls ou limités.
En fixant un seuil d'allocation de produit par service, les salons sont en mesure de capturer le produit supplémentaire utilisé et de le facturer à leurs clients. Les prix des services ne changent pas, les clients sont uniquement facturés en fonction de la couleur utilisée sur leur tête. Vish a été en mesure d'aider les instituts de coiffure à récupérer ces frais de produits supplémentaires et à les répercuter sur leurs clients.
En facturant les produits supplémentaires utilisés, les coûts par service restent dans les limites de votre objectif et les salons garantissent un retour sur chaque produit distribué, augmentant ainsi la rentabilité à une époque où chaque gramme compte.
La décomposition
Les clients viennent généralement pour une repousse toutes les 6 à 8 semaines, en utilisant la quantité de produit habituelle. C'est sur cette quantité que vous fondez votre tarification. Mais après la fermeture, les salons recevaient des clients après 12 semaines, 16 semaines, et souvent plus. La quantité de produit utilisée est alors deux fois plus importante et les clients sont facturés au même prix.
Dans un salon de coiffure moyen qui effectue 500 prestations par mois, ne pas facturer les produits supplémentaires utilisés peut conduire les salons à absorber 12 000 USD dans leur résultat net au lieu de transformer ce coût en un centre de profit de 24 000 USD.
Lockdown est un exemple extrême de ce qui peut se produire lorsque chacun de vos clients passe plus de temps que d'habitude pour une retouche, mais même dans des circonstances normales, les salons voient des clients qui sont restés des mois sans couleur, ce qui prouve qu'il est important d'enregistrer les frais de produits supplémentaires dans toutes les circonstances.
Pour en savoir plus sur les différentes stratégies de tarification, lisez notre article de blog sur la révolution de votre structure tarifaire.
