Después de sólo 12 meses de utilizar Vish para gestionar su color, el salón The Hair Base, en Goreston-on-Sea, Norfolk, se adelantó a la competencia para arrebatar el segundo puesto en los Premios Vish Waste Warrior 2022. Esto significa que The Hair Base acertó desde el principio. Vuelven a pesar el 91% de las veces, y el desperdicio de color se reduce al 13% por servicio.
[/vc_column_text]"Es increíble que hayamos ganado el premio Vish Waste Warrior", dice Emma Jarvis, que abrió su salón hace 23 años. "Es realmente estupendo para el equipo y se lo merecen porque no hacen concesiones cuando se trata del planeta".
Cambio de imagen sostenible
Aunque The Hair Base puede ser relativamente nuevo para Vish, no lo es para la agenda de sostenibilidad. Emma lleva muchos años comprometida y en 2019 invirtió en una gran reforma de su salón, que incluyó un nuevo sistema de calefacción y una nueva matriz de luz diurna LED para que el salón fuera casi neutro en carbono. También tuvieron cuidado con los residuos de color.
Antes de Vish, el color se dispensaba en una balanza en lugar de a ojo y el equipo recogía los residuos en un cubo. Emma los pesaba para mostrárselos al equipo, y probablemente por eso les resultó tan fácil cambiar a Vish. Ahora, el equipo simplemente pesa y vuelve a pesar en la báscula Vish para obtener fórmulas exactas, mientras que los costes adicionales del color se comunican automáticamente a la recepción para añadirlos a la factura del cliente.
"Ya ni siquiera pensamos en ello", dice Emma. "Todo lo que hacemos lo pensamos primero desde el punto de vista de la sostenibilidad. La mayoría de nuestros productos de marca propia no contienen sulfatos ni parabenos, y cerca del 80% de los clientes que los compran vuelven a nuestra fábrica para rellenar en lugar de comprar más plástico."
Marcas ecológicas y sostenibles
Emma ha rechazado los combustibles fósiles en la medida de lo posible. El salón tiene una bomba de calor de fuente de aire que proporciona calor en invierno y aire fresco en verano, todo ello alimentado por un proveedor local de electricidad que da prioridad a la energía procedente de fuentes renovables. Ha buscado herramientas de ahorro energético, como los secadores Varis, para reducir el consumo, y tiene toallas Scrummi para limitar el gasto energético y el elevado coste del lavado. El salón está asociado con Kao, que trabaja activamente para lograr un impacto ambiental cero, y con Salon Sustainability para eliminar todos los residuos de pelo, láminas y EPI.
"De hecho, yo misma llevo todo el reciclaje del salón al centro de reciclaje y apenas tenemos residuos de color", añade Emma. "Casi no usamos papel, incluso nuestra revista mensual es digital".
La reforma del salón no se basó únicamente en consideraciones medioambientales. Emma también se centró en crear un mayor sentido de comunidad dentro del espacio, colocando todos los puestos de trabajo en el centro del salón para que los clientes y los estilistas se miraran los unos a los otros. Su objetivo era fomentar la conversación entre todos y crear un lugar en el que los clientes acudieran en cualquier momento, no sólo cuando se están peinando. Todo ello contribuye a crear una comunidad comprometida entre sí y con el medio ambiente.
