Al ser uno de los primeros eventos presenciales desde que se produjo la pandemia, todo el mundo iba armado con datos, estadísticas y consejos para compartir. Hemos recopilado las 5 estadísticas y consejos más importantes para ayudar a los propietarios de salones a seguir creciendo.
Los salones tiran el 40% de su inventario de color
Para aquellos de ustedes que están familiarizados con Vish, esto no es una nueva estadística. Los salones malgastan miles de dólares al año en tintes que ni siquiera llegan a tocar el cabello. Dos de cada cinco tubos de tinte se tiran por el desagüe. Los salones están reduciendo el desperdicio en más de un 80% mediante un seguimiento sistemático del producto dispensado, lo que se traduce en menos residuos para el medio ambiente y en un ahorro de miles de dólares en inventario. Más información sobre los residuos en el sector.
El término de búsqueda más buscado en Google en 2020 fue "¿Cuándo reabrirá mi salón?".
Phorest Salon Software descubrió que el término de búsqueda más buscado en Google (de los miles de millones que hay en todo el mundo) era "¿cuándo volverá a abrir mi salón?". Son millones y millones de personas que echan de menos su salón. Así que, mientras reconstruimos nuestros negocios, recuerda cuánta gente de tu comunidad y de fuera de ella está pensando en ti, en tus estilistas y en los increíbles servicios que prestas.
¿Hashtagear o no hashtagear?
Vimos algunas charlas increíbles de Cameron Kepford de Haus of Heir y Stefanie Fox de Talent Match, que tenían opiniones diferentes sobre si incluir hashtags en tus publicaciones. Instagram y las redes sociales en general evolucionan constantemente, y es importante que investigues y pruebes para descubrir qué método te funciona mejor. ¿Qué te parece? ¿Con o sin hashtags?
Cambiar de onzas a gramos
Este consejo nos lo dio un miembro del público durante nuestra presentación de Vish. Mencionó que las onzas eran demasiado grandes para comprenderlas cuando se intentaba conseguir las fórmulas perfectas, y que cuando pasó de medir en onzas a hacerlo en gramos, las fórmulas de su equipo se afinaron más, produciendo menos residuos y dispensando menos producto.
Beneficio = Ingresos - Gastos
Para cualquiera que tenga un negocio, esto es evidente, ¿verdad? Pero cuando se trata del color, parece que siempre se olvida. Con el aumento de los costes de los productos, parece obvio aumentar los precios, pero la forma de hacerlo marca la diferencia. La mayoría de los salones suben sus precios de forma generalizada, pero eso suele llevar a clientes descontentos y al mismo margen de beneficios en todos los servicios. Vish recomienda hacer un seguimiento exacto de los productos que se dispensan y cobrar en función del uso real, obteniendo beneficios del aumento del coste, más que del servicio en sí. Entonces, cuando empieces a utilizar cada vez menos producto en un servicio porque tus residuos han caído en picado (véase el punto 1), ¡apenas estarás cobrando más a tus clientes! Clientes contentos, cuentas bancarias contentas, ¡y tú contento! Más información sobre precios aquí.
¿Quieres saber más sobre lo que Vish enseñó en Data-Driven este año? Póngase en contacto con nosotros en info@getvish.com.
