Cada año se desperdician 15 millones de librasde tinte en Estados Unidos, lo que equivale aproximadamente al 27 % deltinte adquirido en el sector. Esto significa que más de una cuarta parte de cada tubo de tinte nunca llega a la cabeza de un cliente. El desperdicio es un factor determinante en el rendimiento del departamentode color de los salones, y existen algunos indicadores clave que te ayudarán a comprender cómo está rindiendo tu negociode color.
Dónde empieza todo: Márgenes de beneficio
El sector de los salones de belleza se rige por los promedios; los salones basan la cantidad detinte que preparan en lo que se observa en el sector, en lugar de en lo que sería adecuado para sus servicios y sus clientes. El es de 40 gramos de tintetinte, pero ¿qué ocurre cuando se utiliza más y no se lleva un control? El salón se queda sinexistencias antes de lo previsto y pierde dinero al utilizar mástinte de lo necesario para la longitud y la densidad del cabello del cliente. ¿Y qué hay del otro extremo del espectro: utilizar menos de los 40 gramos previstos? Los 40 gramos ya se han mezclado, por lo que todo el producto sobrante acaba yéndose por eldesagüe. Ninguna de estas dos situaciones es buena para el negocio, ya que afectan a tus resultados y tienen un impacto en el medio ambiente.
Basar el uso del producto y los márgenes de beneficio en las medias del sector, en lugar depersonalizarlos para el servicio, deja tus márgenes de beneficio en una posición vulnerable. Vish ha constatado que los márgenes de beneficio pueden variar hasta un 20 % entre las distintas categorías de servicios. Saber exactamente qué productos utiliza cada estilista de tu salón en cada servicio te permitirá predecir con precisión los beneficios futuros, asegurarte de que tu stock esté bien surtido y es la mejor forma de garantizar tu margen de beneficio.
Variación del coste por servicio
El precio medio coste por servicio oscila entre 3 y18 dólares (4 y 16 libras) , dependiendo del servicio que se preste, la gamade colores y el estilista. Con tanta variación, algunos servicios pueden ser rentables, mientras que otros lo son poco o nada. ¿Por qué noestandarizar el margen de beneficio y garantizar el mismo beneficio en cada servicio? Esta tabla muestra el coste medio por servicio de los tres servicios más habituales que se prestan en los salones y su margen de beneficio bruto.
Mientras que un servicio de mechas, que utiliza productos de bajo coste como el aclarante, tiene un coste por servicio de sólo 3,74 dólares (margen de beneficio bruto del 45%), los tóneres tienen un coste superior de 6,02 dólares y un cargo medio de 27 dólares por servicio, lo que deja el margen de beneficio bruto en sólo el 28%.
Si inviertes el proceso y empiezas por el margen de beneficio que deseas obtener, ajustar tus precios y políticas garantizará que tu salón obtenga beneficios con todos y cada uno de los servicios.Estandarizar el margen de beneficio bruto al 50 % en todos los servicios puede tener un gran impacto en tu rentabilidad general. Siguiendo con el mismo ejemplo, pero adaptando los precios de los servicios para garantizar un margen de beneficio estándar, este salón de 8 sillones experimenta un aumento espectacular de los beneficios que tanto necesita.
Precios estratégicos para salvaguardar sus márgenes de beneficio
Aparte de la fijación de precios con todo incluido, hay dos formas principales de cambiar la estructura de precios: separar los cargos por producto y mano de obra, o establecer descuentos por producto y cobrar por cualquier producto adicional utilizado. Separar producto y mano de obra requiere un cambio completo de la cultura de precios y una renovación de la lista de precios. También significa que casi todos los servicios se cobrarán de forma diferente, pero los propietarios que fijan los precios de esta manera pueden cobrar precisamente por el producto utilizado sin pagar una comisión sobre el inventario que proporcionaron a los estilistas.
Establecer una asignación de producto requiere que el propietario o gerente del salón fije un umbral de producto a utilizar en un servicio y cobre por cualquier producto adicional utilizado. Este método establece límites que salvaguardan los márgenes, pero mantiene los precios de la carta de servicios para clientes y estilistas.
En resumen, no conviene mezclar demasiadoel color solo porque hayas encontrado una forma de cobrar a tus clientes en lugar de asumir tú mismo el coste. El seguimiento de las fórmulas te ayuda a garantizar que se controlen las proporciones exactas y la consistencia para cada cliente, y que estén disponibles la próxima vez que este acuda a la peluquería. Contar con un historialpersonalizado elimina el desperdiciode color y resulta más eficiente tanto para el negocio como para el estilista y el cliente.
Control de costes mediante la eliminación de residuos
Entre el 25 % y el 40 % deltinte que se compra se desperdicia, lo que significa que los salones están gastando dinero solo para tirarlo por eldesagüe. Una de las mejores formas de reducir ese gasto es eliminando el desperdiciode tinte, reduciendo los costes por servicio en todo tu salón y, en última instancia, reduciendo el gasto en existencias. Así, no solo te conviertes en un salón sostenible desde el punto de vista medioambiental, sino que también lo eres desde el punto de vista económico.
Garantizar que los clientes no paguen por un producto desperdiciado
Cada libra detinte que se desperdicia (y cada año se desperdician 15 millonesde libras ) supone una pérdida de beneficios que los salones podrían estar obteniendo. No solo estás eliminando el desperdicio, sino que además solo cobras a los clientes exactamente lo que se utiliza en su cabello, y no lo que queda en el cuenco.
Ahorra en tus beneficios, cobra a los clientes de forma justa y elimina el desperdiciode tintes en tu salón.
#GetVish
