La vie d'un styliste est bien remplie. Il faut jongler avec les clients, les demandes de rendez-vous, les idées de formules, rappeler à son conjoint qu'il a prévu de dîner, se rappeler de déjeuner et... respirer. Tout au long d'une journée bien remplie, certains peuvent souhaiter avoir un double d'eux-mêmes pour les aider à faire tout ce qu'ils ont à faire.
Un autre vous n'est peut-être pas possible, mais Vish Front Desk vous aidera à être à deux endroits à la fois. Voici comment Vish Front Desk peut faire gagner du temps aux stylistes tout au long d'une journée bien remplie.
Frais de services de capture
Vous est-il déjà arrivé de vous occuper d'un client à votre poste, puis de lever les yeux pour voir arriver le client suivant ? Nous savons tous que c'est une recette pour sauter vos notes en même temps que votre pause toilettes, c'est pourquoi l'application Vish Front Desk a été conçue. L'application de bureau est automatiquement mise à jour à la réception en fonction du mélange à la barre de couleurs, ce qui signifie que les stylistes peuvent se passer de prendre des notes. Plus de notes sur les formules. Plus de mise à jour du ticket entre deux clients.
Vish Front Desk automatise l'ensemble du processus, soulageant le styliste et donnant à l'équipe de la réception toutes les informations dont elle a besoin. Vous aurez l'esprit tranquille en sachant que tous les frais de service seront saisis et payés.
Le salon de coiffure moyen laisse échapper 10 à 15 % de son chiffre d'affaires couleur en raison des changements effectués sur le fauteuil.
Frais pour les traitements supplémentaires
L'un des avantages de s'adresser à un professionnel est qu'il connaît son métier. Les clients ne sont pas toujours fidèles à ce qu'ils réservent - en ligne ou autrement - ce qui signifie qu'il y a de fortes chances que le service qu'ils ont réservé ne soit pas le service exact qu'ils ont reçu. Qu'il s'agisse d'un toner supplémentaire dont ils ne savaient pas qu'ils avaient besoin ou d'une colle supplémentaire parce qu'ils voulaient plus de légèreté. Il en résulte un manque à gagner et des problèmes d'inventaire au bout du compte.
C'est pourquoi il est bon d'avoir des lignes directrices et des règles établies par le propriétaire que les stylistes peuvent respecter et que la réception peut vérifier lorsqu'elle met à jour le ticket final. Ainsi, lorsqu'une repousse dépasse le montant fixé, cela déclenche une facturation pour la couleur excédentaire ou avertit la réception qu'il ne s'agit plus d'une repousse mais d'une coloration complète. Là encore, tout se fait automatiquement sur la base de règles convenues.
Profitez de vos clients satisfaits
Quelle que soit la manière dont vous décidez de fixer le prix de vos services, la beauté de l'application Vish Front Desk est qu'elle suit les règles établies par vous, le propriétaire, et qu'elle protège les bénéfices sur lesquels vous comptez. De plus, les frais facturés à la réception sont exacts au dixième de gramme près, ce qui permet aux clients de se détendre en sachant qu'ils ne sont pas surfacturés pour un service, mais qu'ils sont traités de manière équitable grâce à une technologie franchement impressionnante. Des clients satisfaits, ce sont des clients qui reviennent, et c'est bon pour les affaires.
Vish Front Desk est facile à intégrer dans votre salon, fonctionnant au-dessus de votre système de point de vente comme un ticket virtuel. Il n'y a pas de frais supplémentaires pour l'utilisation de Vish Front Desk avec votre abonnement Vish, c'est donc le moment de vous installer et de réclamer vos revenus durement gagnés.
Pour plus d'informations sur l'installation de Vish Front Desk pour votre équipe, contactez support@getvish.com.
