Saisir l'opportunité de Sozo Hair, Spa et Perruques permet d'obtenir des résultats immédiats et impressionnants.
Certains salons comprennent parfaitement les avantages du système de gestion de la couleur Vish et l'utilisent. Sozo Hair, Spa and Wigs copropriétaire et coloriste Karen Welch a vu des opportunités - et des résultats impressionnants - immédiatement après le lancement.
Salon-wide, Sozo tailladé couleur de 1,58 $ par application en mai 2020 à une moyenne de 0,54 en huit mois, le nombre de "guerriers des déchets" de Welch étant à seulement$0.35 de perte de produit par application. Le pourcentage de repesage du salon est passé de 68 % après 30 jours à 99 % aujourd'hui. Welch a commencé à 90 % et atteint maintenant 100 % de repesage, de manière constante.
Pouvoir, économies, profits
Welch est copropriétaire de Sozo à West Chester, dans l'Ohio, avec son mari Mark Welch depuis 21 ans, et dans ses locaux actuels depuis sept ans. Elle décrit la clientèle du salon comme étant "haut de gamme mais pas coincée". "Nous avons de jeunes designers et des stylistes chevronnés à bord.
Mme Welch explique qu'elle a tout de suite vu le pouvoir de Vish, lors du premier examen du rapport mensuel Insights. rapport mensuel Insights que le système génère.
"Cela m'a ouvert les yeux", dit-elle. "En tant qu'ancienne éducatrice de marque, je faisais déjà attention et j'étais sûre de ne pas trop mélanger ou de ne pas trop appliquer. J'utilise un flacon, ce qui peut générer plus de déchets, mais je ne produisais toujours qu'une moyenne de 1,5 million d'euros. en moyenne $3.69 de coût total du produit par service au début du lancement de Vish", qui a officiellement débuté en mai 2020, lors de la réouverture après la fermeture de COVID-19. En l'espace d'un an, elle a réduit son coût personnel par service de près de la moitié, à 1,91 par service.
Son indicateur personnel de gaspillage par service s'est amélioré de manière encore plus spectaculaire, avec une baisse de 77 % à 0,35 $. L'ensemble du salon a réduit les déchets de couleur d'une dépense mensuelle de 460 $ en mai 2020 à 112 $ en janvier 2021, soit une économie de 75 %. Elle croit fermement à l'utilisation de Vish pour gérer les dépenses et augmenter la rentabilité.
"J'aurais ajouté Vish plus tôt, mais je suis heureux de l'avoir découvert au moment où je l'ai fait, par l'intermédiaire de notre coach Inspiring Champions", explique M. Welch. "La coloration des cheveux est l'une de nos plus grosses dépensesLa coloration des cheveux est l'une de nos plus grosses dépenses, juste après les salaires et l'hypothèque, et sans Vish, nous ne nous serions pas rétablis aussi bien que nous l'avons fait. Cela a changé la donne pour nous".
Elle affirme que Vish a fait une énorme différence avec tous les stylistes de Sozo, en réduisant les déchets de couleur et en ajoutant de nouvelles couleurs. de plus en plusde la couleur de couleurde la couleur, en particulier pour tous les services de balayage, d'ombrage et de toner. de balayage, d'ombre et de toner. ses associés se spécialisent.
Comment ils ont fait pour que ça marche
Qu'est-ce qui explique le succès de Sozo avec Vish ? "Nous suivons exactement les conseils de Josh et Tim", explique M. Welch. Josh Howard est PDG et Tim Howard est DSI, et tous deux s'engagent directement auprès des salons de coiffure pour les aider à se développer.
"Sur nos neuf stylistes, tous sauf trois repesentent à 100 %", déclare fièrement Welch, qui n'est toutefois pas tout à fait satisfaite. "Deux d'entre eux sont à 97 % et je travaille avec l'autre.
Sozo a également utilisé ses données sur 90 jours pour établir seuils d'allocation de produits par service et a configuré son système pour qu'il communique automatiquement entre la balance des couleurs et le point de vente afin de mettre à niveau les tickets de couleur si nécessaire. Tous les services de couleur - et les ventes supplémentaires de produits de couleur - sont tarifés de manière à générer une marge bénéficiaire de 50 %. sont tarifés de manière à générer une marge bénéficiaire de 50 %.
"L'un de nos stylistes spécialisés dans le balayage et le toner avait un coût moyen par produit de 10,13 dollars. coût moyen du produit par service en janvier - ce qui est très élevé pour nous - mais il a également facturé 341,21 de frais de produits que nous avons répercutés sur les clients. Dans le passé, nous aurions absorbé ces dépenses et perdu les revenus. Au total, Sozo a perçu plus de 1 000 de revenus supplémentaires générés grâce à la fonction de facturation de produits supplémentaires de Vish en janvier.
"C'est une décision facile à prendre pour les propriétaires de salons de coiffure", dit-elle. "Ce n'est pas du tout difficile à utiliser. La plupart des gens sont plus compétents ou plus intéressés par la technologie que moi. Je suis convaincue que ce système, ainsi que les économies et la rentabilité supplémentaires qu'il permet de réaliser, peuvent sauver de nombreux salons.