Au cours de l'année 2020, une grande partie de l'équipe de Darrell Barrett s'est retirée, en raison de changements de carrière et de la concurrence. Son équipe de services complets est passée de 50 à 20 personnes, dont deux coiffeurs, quatre massothérapeutes et deux esthéticiennes, lorsqu'il a pu rouvrir son salon dans le Maryland en mai. Mais avec la ruée vers les libertés de fermeture, lui et son équipe restante ont été frénétiquement occupés dès l'ouverture, et il a continué comme avant.
"Je continuais à commander la même chose parce que personne ne pouvait me parler de mes minima, de mes médiums et de mes maxima", explique Barrett, qui a ouvert son salon de 22 000 pieds carrés à Hunt Valley il y a six ans. "Puis mes amis et coaches de Culture Curators, Derek Anthony et Jill Ruone, m'ont recommandé de faire appel à Vish Color Management. Vish Color Management.
Je l'ai installé en septembre 2020 et je sais, d'après les données, que depuis lors, j'ai économisé près de 12 000 dollars en couleurs.
L'une des découvertes les plus surprenantes a été que le salon disposait d'un stock presque deux fois supérieur à ses besoins.
"Sur une période de quatre mois, il est apparu que Darrell transportait environ 700 unités mais n'en utilisait en réalité que 378 chaque mois", explique Tim Howard, directeur de l'innovation et responsable de la réussite des clients chez Vish. "Lorsque l'argent est roi, cela représente beaucoup d'argent immobilisé dans des produits au lieu d'être investi pour aider son entreprise."
Depuis, Darrell a réduit ses commandes hebdomadaires de plus d'un tiers, tout en conservant un stock tampon confortable, et il surveille désormais l'utilisation en comparant étroitement les données Vish, faciles à collecter, qui figurent sur son tableau de bord Vish, avec un comptage régulier des unités.
"J'ai une équipe formidable. Lorsque j'ai présenté Vish, j'ai envisagé d'encourager les pesées et les repesages, car l'objectif est de 90 %. Mais ils ont dépassé cet objectif sans que je fasse quoi que ce soit", explique M. Barrett. "Mon activité de coloration n'était pas très rentable avant l'arrivée de Vish, mais elle l'est désormais et je réinvestis ces bénéfices dans mon équipe et dans mon salon. J'ajoute un IRA à mes avantages sociaux, le salon versant une contribution de 3 % à chaque employé. J'ai l'intention de garder cette fabuleuse équipe et de la faire grandir.
Publié à l'origine sur Salon Today
