Le salon D Anthony, situé à Nyack, dans l'État de New York, fait appel à Vish depuis neuf mois seulement et a pu réaliser des milliers de dollars de bénéfices supplémentaires par mois grâce aux services de coloration. Le propriétaire, Derek Anthony, a fait appel à Vish en décembre, le mois le plus chargé de l'année, et a commencé à voir des résultats immédiatement. Neuf mois plus tard, le salon D. Anthony gagne plus de 3 000 dollars par mois et continue de générer des revenus supplémentaires grâce à Vish.
Lorsque le salon D. Anthony a rouvert ses portes après avoir dû les fermer en raison d'un lockdown obligatoire, il savait qu'il devait capturer 100 % des revenus qui franchissaient la porte. D. Anthony utilise une fonction de Vish qui fixe un seuil pour la quantité de produit autorisée pour chaque service de coloration, en facturant les grammes de couleur supplémentaires au-delà de ce seuil. Au cours des 30 premiers jours suivant sa réouverture, le salon a effectué 551 services, ce qui lui a permis de réaliser un bénéfice supplémentaire de 4 126 $ grâce à la facturation de produits supplémentaires.
"Beaucoup de choses devaient changer lorsque nous avons rouvert. Avec une capacité limitée et des coûts supplémentaires pour les EPI (équipements de protection individuelle) et le plexiglas, j'ai apprécié de pouvoir compter sur une chose qui ne changeait pas : Vish capturait des bénéfices supplémentaires", déclare Derek.
Voyons comment D. Anthony Salon a évolué depuis l'arrivée de Vish il y a neuf mois.
| Mois 1 | Mois 9 | |
|---|---|---|
| Nombre de services effectués | 382 | 543 |
| Déclenchement des frais supplémentaires sur les produits | $2340.07 | $4277.21 |
Comprendre les chiffres :
Imaginez que D.Anthony Salon n'ait jamais mis en œuvre Vish - il lui manquerait plus de 4 000 $ par mois. Lorsqu'ils ont signé avec Vish, comme d'autres salons, ils sont passés par une phase initiale d'intégration au cours de laquelle ils ont défini des règles, des allocations et des intégrations. Ils procèdent ensuite à un examen des données à 60 et 90 jours, au cours duquel ils évaluent le fonctionnement de ces règles et automatisations et affinent le système. Pour D. Anthony Salon, des questions telles que : Pourquoi certaines catégories sont-elles plus performantes que d'autres ?
Ce processus d'amélioration est entièrement basé sur les données et Vish adore les salons comme D. Anthony Salon - ils font travailler les données pour eux ! Au cours du premier mois, ils ont déjà commencé à percevoir des milliers de dollars en frais supplémentaires sur les produits, et 9 mois plus tard, après révision et perfectionnement, ils ont perçu plus de 4 000 dollars en un seul mois - soit presque le double de ce qu'ils avaient perçu en frais supplémentaires sur les produits au cours du premier mois !
Vish ne se contente pas de s'autofinancer
La plupart des salons se fixent des objectifs modestes pour que le système s'autofinance, mais ils sont surpris de constater qu'il génère de l'argent et qu'il peut compenser leurs coûts de coloration. Le salon D. Anthony en est un excellent exemple : il a dépensé 4 922 dollars en coloration au mois d'août et, grâce à la majoration souhaitée, a facturé 4 277 dollars supplémentaires, ce qui, une fois réinvesti dans le salon, fait que ses coûts nets de coloration ont été inférieurs à 650 dollars pour ce mois.
La beauté de Vish est qu'il ne vous oblige pas à séparer les coûts de la couleur de ceux de la main d'œuvre, il est plus sophistiqué que cela. Il laisse le propriétaire fixer les règles et Vish fait le reste.
L'avenir de D. Anthony Salon
| Ventilation du coût par service | Mois 1 | Argent économisé en 1 mois |
|---|---|---|
| Nombre de services effectués | 543 | |
| Total des produits distribués | $4922.49 | |
| Pourcentage de repasse | 74% | |
| CPS du styliste le plus performant | $7.56 | $816.26 |
| CPS du styliste le moins performant | $17.75 | |
| Indice de référence 6 | $6.00 | $1576.93 |
| Indice de référence 5 | $5.00 | $2065.93 |
Dans chaque salon, il est courant de constater un écart important dans le coût par service (quantité de produits utilisés) entre le styliste le plus performant et le styliste qui utilise le plus de produits par service. Lorsque Derek et son équipe ont procédé à une analyse plus approfondie du salon D. Anthony, ils se sont rapidement rendu compte que cela était vrai pour eux, avec une différence de plus de 10 dollars en termes de coût par service. Derek a contacté Tim Howard, directeur de l'innovation chez Vish, pour discuter de la stratégie à adopter pour améliorer son utilisation des produits. Derek est donc l'exemple parfait d'un propriétaire de salon de coiffure avisé, toujours à la recherche de performances optimales.
"Il s'agit d'un voyage et non d'une destination. Nous avons travaillé avec Tim au cours du mois dernier pour nous assurer que nous pouvons continuer à croître et à nous améliorer", déclare Derek. "Tim nous a aidés à réaliser que nous n'étions pas encore au niveau où nous voulions être en ce qui concerne l'utilisation des produits et il nous a donné des pistes pour réduire notre consommation de produits. C'est formidable de voir des points de référence d'autres salons pour vous aider à réaliser où en est votre salon en matière de couleur".
Si l'on ajoute à cela les frais de produits supplémentaires au salon, c'est un total de 6 342 dollars par mois qui s'ajoute au résultat net.
Derek explique : "Nous nous concentrons actuellement sur nos pourcentages de repesage. Plus nous repesons nos bols, plus nos formules deviennent précises et plus nous constatons une réduction des déchets et de l'utilisation des produits. Nous sommes impatients de voir ce que nous pourrons réaliser au cours des prochains mois avec Vish !
Pour en savoir plus sur la façon dont votre salon peut réduire les déchets et réaliser des bénéfices comme l'a fait le salon D.Anthony, réservez une démonstration avec un spécialiste des produits.
